Mijn Klacht:
Er word bij mij 2 keer na elkaar geld van me rekening afgehaald. Terwijl ik niet eens weet watvhet is. Ik eis me geld terug en dit niet meer vaker overkomt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er twee keer achter elkaar geld van zijn rekening is afgeschreven door Post algemeen, zonder dat hij weet waar deze afschrijvingen voor dienen. Hij vraagt om terugbetaling van het bedrag en wil voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
