Mijn Klacht:
Vermissing usb-stick
Gewenste Oplossing:
Vergoeding usb-stick
Een klant meldt dat een usb-stick vermist is geraakt tijdens de verzending via Post. De klant heeft geen informatie ontvangen over de status van de verzending en is ontevreden over de afhandeling van het probleem.
Vermissing usb-stick
Vergoeding usb-stick
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM