rebamx op 02 juni 2015 over Post algemeen in de categorie Post
Een gebruiker heeft ervaren dat zijn Facebook-account plotseling is verwijderd, met de mededeling dat hij aanstootgevend materiaal zou tonen en dat zijn identiteit niet correct zou zijn. De gebruiker is zich echter van geen kwaad bewust en vindt de situatie erg vervelend. Hij vraagt zich af wat hij nu moet doen.
Mijn facebook is plotseling verwijderd en vrienden krijgen bericht dat ik aanstootgevend materiaal zou tonen. En dat mijn identiteit niet juist is. Wat moet ik doen? Vind dit erg vervelend en ben me van geen kwaad bewust.
Zou graag weer terug op mijn oude facebookpagina willen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
