Mijn Klacht:
ik krijg al weken geen reclame meer.heel vervelend.en als we de reclame krijgen is het op donderdag.dan is de actie al ingegaan van dinsdag,
Gewenste Oplossing:
ik hoop dat ik voortaan mijn reclame op zonag of maandag krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat hij al wekenlang geen reclamefolders ontvangt, wat als vervelend wordt ervaren. Wanneer de folders wel worden bezorgd, is dit vaak op donderdag, waardoor de acties die op dinsdag ingaan, al verlopen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
