Klacht: postbode loopt door de tuin

A.E.M. Pijnenburg op 03 juli 2017 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 3 juli 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorgpraktijken van een postbode in de Esdoornlaan in Haaren. De postbode plaatst de post in de brievenbus en loopt vervolgens door de tuin van de klant naar de volgende brievenbus, wat als een inbreuk op de privacy wordt ervaren en de hond van de klant onrustig maakt.

Mijn Klacht:

Zou u 1 van uw postbodes, dhr. R. v. Esch uit Haaren, aan willen spreken op zijn eigenaardige bezorging van post in de Esdoornlaan in Haaren?

Hij doet de post in de bus aan de voordeur en loopt dan door de tuin voor de raam door naar de volgende bus aan de voordeur van de buren.

Ten eerste vind ik dat voor onze privacy niet fijn en ten tweede schrikt onze hond waardoor hij enorm gaat blaffen.

Gewenste Oplossing:

Hij moet gewoon vanaf de voordeur terug naar de stoep/trottoir om zo de voordeur van onze buren te bereiken.

Graag hem hierop aanspreken en ik wil niet dat er NAW gegevens genoemd worden van mij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM