Angeline Hoenderop op 02 februari 2017 over Post algemeen in de categorie Post
Er wordt regelmatig gemeld dat post, voornamelijk van de gemeente en werk, niet op het juiste adres wordt bezorgd. Dit betreft belangrijke correspondentie die gevoelige persoonlijke informatie bevat. De klacht is goedgekeurd.
Wij merken dat regelmatig post niet wordt bezorgd op ons adres. Het zijn veelal brieven van gemeente en werk. Belangrijke post dus die gevoelige privellege bevat.
Wij wonen op een hoek en ik denk dat daar verwarring ontstaat door de post bezorger.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
