Klacht: Pakketje leeg in brievenbus

JJHF op 30 mei 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 30 mei 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakketje dat via de brievenbus is bezorgd, waarbij de inhoud ontbreekt. Volgens de klant is het pakketje op een nette manier geopend, waardoor het lijkt alsof de inhoud opzettelijk is verwijderd, terwijl alleen de brief nog aanwezig is.

Mijn Klacht:

Beste klachtenlijn

Ik krijg van een vriendin uit Zwijndrecht vandaag een pakketje via mijn brievenbus binnen, maar helaas is de inhoud eruit gehaald …
Ik zeg duidelijk eruit gehaald omdat het netjes via het plakband is open gemaakt, en de inhoud ontbreekt alleen de brief zat er nog in, dus het is niet open geschuurd…

Gewenste Oplossing:

Graag vergoeding, stelt voor de buitenwereld misschien wel niets voor, maar wij zijn met 3 logenootjes (ongeneeslijk ziek) en voor ons heeft het een betekenis met wel degelijk een waarde wat erin zat.....

3 kralen armbandjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM