Klacht: Onbekend bedrag afgeboekt

hbest op 27 juni 2016 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Post
Status Open
Datum 27 juni 2016

Op 6 juni 2016 is er een bedrag van 22,49 euro afgeschreven van de rekening van de klager, afkomstig van GlobalCollect. De klager heeft geen kennis van deze transactie en verzoekt om terugboeking van het bedrag naar zijn rekening.

Mijn Klacht:

Op 06-06 2016 ontving ik van de ING Bank het volgende rekening afschrift waarbij 22,49 van mijn rekening is afgeschreven

Naam:GlobalCollect Omschrijving:486724286359
Tegenrekening:NL14RABO0155XXXXX9 Mutatiesoort:Internet Bankieren (GT) Mededelingen:
Naam:GlobalCollect Omschrijving:486724286359
0020001283458663 702-0169381 AVG
eCommerce CY Ltd
IBAN:NL14RABO0155XXXXX9
kenmerk:05-06-2016 13:50 0020001283458663

Deze afschrijving is mij totaal onbekend, ik zou graag daarom dit bedrag
teruggeboekt hebben op mijn Rek.NL30INGB0000664609

Gewenste Oplossing:

Als het genoemde bedrag is overgemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM