Klacht: Niet te leveren pakket door NLAMSA

moonstone op 22 augustus 2017 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 22 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het bewuste pakket is reeds 1 week onderweg van Belgie naar Nederland ondanks het reeds sinds 18-08 is gearriveerd bij NLAMSA werd dit nog steeds niet afgeleverd.Het werd volgens tracking reeds meerdere malen aangeboden en steeds afwezig dit is echter niet mogelijk vermits dit een bedrijf is waar steeds iemand aanwezig is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakket perfect is afgeleverd vermits hier wel wat dringende noodzaak bij is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM