Mijn Klacht:
taewegras
Gewenste Oplossing:
verzendkosten retour svp
of levering alsnog
Een klant heeft aangegeven dat zij geen post heeft ontvangen van Post algemeen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de situatie onopgelost. De klacht is goedgekeurd.
taewegras
verzendkosten retour svp
of levering alsnog
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM