Mijn Klacht:
Krijg wekelijks al half jaar lang 2 tot 3 pakketten per keer, en soms 4 pakketen
Gewenste Oplossing:
1 pakketje per keer
Klacht: Nettorama, cranenbroek folder pakket
Addie91 op 28 juli 2013 over Post algemeen in de categorie Post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk te maken met het ontvangen van meerdere pakketten van Nettorama en Cranenbroek, variërend van 2 tot 4 pakketten per week, gedurende een periode van zes maanden. Dit veroorzaakt onvrede over de postbezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
