Mijn Klacht:
als ik inlog via de mobiele app krijg ik dezelfde foutmelding als op de website bij mijnpakket!
Gewenste Oplossing:
dat is aan u
De klager ervaart bij het inloggen op de mobiele app van Post dezelfde foutmelding als op de website bij 'mijnpakket'. Dit probleem hindert de toegang tot zijn of haar account.
als ik inlog via de mobiele app krijg ik dezelfde foutmelding als op de website bij mijnpakket!
dat is aan u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM