Klacht: Maandelijkse Afschrijvingen vistaprint

Wimleeuw op 02 juni 2016 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 2 juni 2016

Er wordt maandelijks een variabel bedrag afgeschreven door de Vistaprint-website, terwijl er sinds dit jaar geen bestellingen meer zijn geplaatst. De klager vraagt zich af waarom deze afschrijvingen plaatsvinden, gezien er geen recente aankopen zijn gedaan.

Mijn Klacht:

Iedere maand word er een bedrag afgeschreven door vistapr website met iedere keer een ander bedrag! We hebben ooit in het verleden wat bestelt maar sinds dit jaar is het maandelijks, zonder enige bestelling!

Gewenste Oplossing:

Wanneer vistaprint ophoud met afschrijven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM