Mijn Klacht:
DE LIVE STREAM RTL 7 WERKT NIET
BETAAL ER WEL ELKE MAAND VOOR
Gewenste Oplossing:
GELD TERUG OF REPAREREN
Een klant heeft problemen met de live stream van RTL 7, die niet functioneert. Ondanks het betalen van een maandelijkse vergoeding, ervaart de klant hinder door de niet-werkende service.
DE LIVE STREAM RTL 7 WERKT NIET
BETAAL ER WEL ELKE MAAND VOOR
GELD TERUG OF REPAREREN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM