Klacht: lidmaatschap 3 102 117 780

foxfox op 29 oktober 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 29 oktober 2013

Na bijna 50 jaar lidmaatschap bij de ANWB heeft de klager een nieuwe Opel gekocht, waarbij hij gratis Opel Assistance tot 25 november 2013 ontving. Na het afsluiten van een wegenwacht abonnement voor 2014 ontdekte hij dat hij ook bij de gratis beurt van zijn Opel opnieuw een jaar gratis Opel Assistance kreeg, wat resulteerde in een dubbele verzekering. Telefonisch contact met de organisatie leverde geen oplossing op, waarna hem werd geadviseerd de situatie schriftelijk te melden.

Mijn Klacht:

Ik ben bijna 50 jaar lid van de ANWB.
Vorig jaar heb ik een nieuwe opel gekocht en daarbij kreeg ik gratis een Opel Assistance tot 25 nov. 2013
Ik heb vorige maand weer een wegenwacht abonnement afgesloten voor 2014.
Nu blijkt dat ik, bij de gratis beurt van mijn Opel, ook weer een jaar lang gratis Opel Assistance kreeg.
Dus heb ik nu dubbel W.W.
Na telefonisch contact met uw organisatie kreeg ik het advies om dit schriftelijk aan u te melden . Men kon niets voor mij Doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zo tevreden zijn als u mijn het betaalde bedrag terug gaf
van het lidmaatschap ven de Wegen Wacht.
Wel wil ik natuurlijk lid blijven van de ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM