Klacht: kan niet inloggen

Droge op 30 september 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 30 september 2013

Een gebruiker ervaart al drie dagen problemen met inloggen op Hotmail, waarbij het inlogscherm niet wordt weergegeven. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien toegang tot de e-mail niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

ik kan al 3 dagen nergens op Hotmail inloggen: nergens wordt het inlog scherm getoond!

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM