Klacht: Kan 4 weken eindhovensdagblad cadeau niet versilveren

NVT niet nodig op 22 januari 2016 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 22 januari 2016

Een klant heeft moeite met het verzilveren van een cadeau van vier weken Eindhovensdagblad. Op de website ED.NL/VERSILVER lijkt er geen optie beschikbaar te zijn om de bon te gebruiken.

Mijn Klacht:

Kan 4 weken eindhovensdagblad cadeau niet versilveren.
Ik vind op de ED:NL/VERSILVER geen mogelijkheid van bon gebruik te maken.

Gewenste Oplossing:

Als ik gebruik kan maken van de versilverbon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM