Mijn Klacht:
ik zal nie betalen wa ik nie bestel heb
Gewenste Oplossing:
geen
kapoentjes op 01 november 2013 over Post algemeen in de categorie Post
Een klant heeft aangegeven dat hij nooit de bestelde producten heeft ontvangen. Hij stelt dat hij niet zal betalen voor iets dat hij niet heeft besteld. De klacht is goedgekeurd.
ik zal nie betalen wa ik nie bestel heb
geen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM