Klacht: Geachte heer / mevr.

Mevr.van den Hurk op 20 november 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 20 november 2013

Een klant heeft een New lichting adapter connection kit voor een iPad 4 aangeschaft, maar ontvangt de melding dat het apparaat niet werkt vanwege een te hoge stroomvereiste bij aansluiting. De klant wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een New lichting adapter connection kit voor mijn iPad 4 gekocht maar
Als ik hem aansluit krijg ik de melding dat het apparaat niet werkt omdat het teveel stroom vereist.

In afwachting op uw antwoordt verblijf ik.

Mevr. J. van den Hurk.

Gewenste Oplossing:

Als het euvel niet opgelost kan worden graag terug geven en geld retour storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM