Klacht: Folders te laat

Arjanne68 op 06 februari 2017 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 6 februari 2017

Een klant heeft geklaagd over de late bezorging van folders, die pas op woensdagavond worden geleverd. Daarnaast wordt er vermeld dat de folders buiten worden gegooid, ondanks dat er een brievenbus aanwezig is.

Mijn Klacht:

Folders worden pas woensdagavond bezorgt en worden Buiten gefikkerd
We hebben gewoon een brievenbus

Gewenste Oplossing:

In de brievenbus en ze Moeten er dinsdag zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM