Mijn Klacht:
Nieuwe aa batterijen gekocht houdbaar tot 2018.
Compleet leeg erg slecht de reclame is anders
Gewenste Oplossing:
Om voor nieuwe te zorgen
Een klant heeft nieuwe AA-batterijen aangeschaft die houdbaar zijn tot 2018, maar deze bleken volledig leeg te zijn. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product, die niet overeenkomt met de reclame.
Nieuwe aa batterijen gekocht houdbaar tot 2018.
Compleet leeg erg slecht de reclame is anders
Om voor nieuwe te zorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM