Mijn Klacht:
ik kan al 3 maanden me envelop niet openen, ik heb al zeker 5 keer een klacht ingediend en het help niets.
Gewenste Oplossing:
dat het onderhand na gekeken word.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al drie maanden problemen met het openen van een envelop en heeft hierover meer dan vijf keer een klacht ingediend. Tot nu toe heeft deze klant geen oplossing ontvangen voor het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
