Klacht: cadeaulot

Karawara op 27 november 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 27 november 2013

Een klant heeft problemen met het activeren van een cadeaulot en verzoekt het bedrijf om in de toekomst geen cadeauloten meer te sturen, om kosten te besparen.

Mijn Klacht:

Het cadeaulot is niet te activeren, stuur in het vervolg liever niets. Dat besppart nl kosten.

Gewenste Oplossing:

Dat het wel functioneerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM