Mijn Klacht:
deze week nog geen Elsevier ontvangen
Gewenste Oplossing:
nabezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen aflevering van het tijdschrift Elsevier ontvangen in de afgelopen week. De klacht is goedgekeurd en betreft de bezorging van post.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
