Mijn Klacht:
Pakketfolder al enkele weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
weer ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij al enkele weken geen pakketfolder heeft ontvangen van Post. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorging. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
