Mijn Klacht:
In het begeleidend schrijven staat vermeld dat ik op www.anwb.nl/bedankt kan zien welk cadeau er voor mij klaarligt.
Maar op deze side is niets te vinden
Gewenste Oplossing:
zeg me wat het cadeau is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft een probleem ervaren met het vinden van informatie over een cadeau dat vermeld staat in een begeleidend schrijven. Volgens de klager is er op de aangegeven website, www.anwb.nl/bedankt, geen informatie te vinden over het cadeau.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
