Mijn Klacht:
Goedermorgen,
Mijn zoon heeft bij u een bestelling gedaan maar hij is nog steeds niet bezorgd.
Hij is al betaald via iDEAL/
Met vriendelijke groet,
Anita Bokhout.
Gewenste Oplossing:
Graag bezorgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat een bestelling van haar zoon, die via iDEAL is betaald, nog steeds niet is bezorgd door Post algemeen. De klant vraagt om opheldering over de status van de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
