Mijn Klacht:
Ik heb de app gedownload maar als ik een RTL/ID aan moet maken gaat het mis. Ik krijg de link wel maar kan niet bevestigen. Krijg dan een melding dat het niet mogelijk is!
Gewenste Oplossing:
dat ik met de app mee kan spelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het aanmaken van een RTL/ID via de gedownloade app Weet ik veel. Ondanks het ontvangen van een bevestigingslink, lukt het niet om deze te bevestigen, wat resulteert in een foutmelding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
