Klacht: 5

karbinder op 18 november 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 18 november 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een stoomreiniger. Ondanks de verwachting dat het product geleverd zou worden, is deze nog steeds niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

geen stoomreiniger ontvangen

Gewenste Oplossing:

geld terug of stoom reiniger
Details van de transactie
01-11-2013
iDEAL
EUR -62,80 NL53 RABO 0148 5575 11 - EUR - Rabo TotaalRekening - F.J.M. Witjes Eo
Tegenrekening/IBANNL34 DEUT 0499 4389 06Ten name van Stichting Escrow Ice Pay Omschrijving groulGD2627934 1150000260916520 Gro
upDeal bestelling GroupDeal BV Rentedatum01-11-2013Verwerkingsdatum01-11-2013Transactiereferentie01-11-2013 04:53 1150000260916520

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM