Klacht: Portoklacht

Niet waar op 03 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 3 december 2013

A. van Starkenburg heeft een klacht ingediend bij PostNL over een onduidelijkheid rondom een verzonden poststuk op 11 juli. Hij geeft aan dat hij geen post heeft verstuurd op die datum en is niet van plan te betalen zonder verdere uitleg.

Mijn Klacht:

Heb geen post verstuurd op 11-7 Hoe zit dat? Ben niet van plan te betalen als ik niet weet hoe het zit.

Vr. gr. A. van Starkenburg

Gewenste Oplossing:

Dat ik de kaart als niet verzonden kan beschouwen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM