Mijn Klacht:
Op 12-3-2013 kreeg ik een verzoek om porto te betalen .Heb de betaalcode ingevoerd om het poststuk te bekijken, heb dit poststuk nooit ontvangen en komt mij ook niet “bekend” voor. Vandaag een herinnering ontvangen om alsnog de porto te voldoen voor dit poststuk, nog steeds niet ontvangen(30-3-2013). Ben best bereid om porto te betalen als ik het verschuldig ben maar dan moet ik toch eerst iets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als post.nl nakijkt of dit poststuk wel voor ons bedoeld is en zo ja het ons toesturen.
