Mijn Klacht:

Wij zijn 12 jaar geleden in de julianastraat komen wonen . De bovenverdieping heeft totaal geen ventilatie geen roosters in de ramen en een zwake ventilatie koker in de douche. Er zijn 2 kamers heel erg klein maar er moet wel in geslapen worden . Als snel kregen wij last van schimmel . In de slaapkamer en in de douche. Wij zijn al jaren bezig met portaal eerst moesten de ramen open wat in de winter niet mogelijk is . En we moesten de verwarming de hele dag aanzetten . Niks hielp . De douche is er een paar jaar geleden eruit gesloopt en en nieuwe geplaats waar wij zelf ook geld in hebben gestopt. Maar er werd weer niks aan de ventilatie gedaan. De douche begon weer te schimmelen en over de slaapkamer mocht ik niet klagen zo lang er geen paddestoelen op me muur groeide . In de jaren is er zeker al 15 keer geverfd in de douche door portaal maar weer niks aan het probleem gedaan . En de slaapkamer van me dochter word zeker 3 a4 keer per jaar geverfd door ons zelf . Maar er word niks door portaal gedaan aan de schimmel eeb oplossing. Nou is mijn man weer mijn dochter haar kamer aan het verven . Maar ik maak me zorgen om haar en ons gezondheid. Dit kan niet langer zo . Nou hebben we vandeweek weer contact opgenomen met portaal en ze bellen ons weer niet terug . Wij zijn het zo zat om afgescheept te worden en dat we met ons gezondheid wordt gespeeld. Hun verwachten elke maand netjes hun huur maar wij willen wel in een veilig huis zitten en dit is niet gezond meer . En dan worden we ook al jaren aan het leintje gehouden . Schandalig gewoon

Gewenste Oplossing:

Wij willen een oplossing voor de schimmel in de douche en de slaapkamer .
Roosters of een betere ventilatie of wat anders .