Klacht: Misleidend en onbetrouwbaar

Erwin Engelhart op 26 mei 2024 over Poluno in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een polo besteld bij poluno. Het kwam na een maand pas aan. Veel later dan er op de site wordt belooft. Het product bleek niet hetzelfde te zijn als dat ik had besteld en zoals het op de afbeelding werdt getoond. Foto’s gestuurd en ze hielden nog vol dat het wel goed zou zijn. Alsof ik idioot ben. Retournering kon alleen naar China. De verzendkosten moest ik dan zelf maar even betalen. Of ik kon na vele malen mailen 25% van aankoop bedrag terug krijgen. De site doet je heel anders vermoeden. Nooit gerealiseerd dat het hier om chinees dropshipping ging.

Als je niet tevreden bent heb je met dit bedrijf een probleem.
Ze willen geen kant op. Ze laten je gewoon barsten.

Gewenste Oplossing:

Nederlands retouradres.
Je kan mensen niet laten betalen voor iets wat ze niet hebben besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Poluno
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Poluno

Reactie van de melder van de klacht Erwin Engelhart

3 weken geleden - Onbeschoft. Respectloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Poluno nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erwin Engelhart