Mijn Klacht:

ik moet helaas een bericht sturen
want ik speel nu al tijdje bij poker stars maar ik snap helaas niet zo goed nu had ik al paar geld gestort ging niet goed dacht ik. maar door dat ik niet begrijp vraag ik hun dat ze mij geld moeten terug storten ik gebruik al op google Engels Nederlandse vertalen heb ik 2 keer 88,14 en 1 keer 176,30 er op gestort Thank you for contacting us.
We can that your 3 play chip purchases were successfully credited to your Stars Account:

transid 148831126059
play chips credited: 415,800,000
date: 2022019

transid: 148834550447
play chips credited: 378,000,000
date: 2022019

transid: 148840000978
play chips credited: 870,625,000
date: 2022019

zij hebben er dit van gemaakt
ik had gewoon niet aan spel moeten beginnen als je de helft niet begrijpt ik dacht alleen dat wel beter zal maar dat werd niet daarom heb geld terug gevraagd hoop ik dat ergens kan spelen waar wel begrijp.

ben al met ze aan praten van af 20 februari ongeveer nu ben ik er klaar mee. het maakt mij heel erg boos omdat ze om uit leg vragen wat ik niet kan geven om dat het in het Engels is ook al gebruik ik de vertaler ze begrijpen het niet of het is misschien wel zo veel geld dat ze niet willen
storten wil het graag kwijt vind namelijk heel vervelend

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg waar recht op heb.