Klacht: poging tot verlakkerij

op 07 augustus 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zuydpunt (chardonnay witte) wijn vorige week in de aanbieding, 2 flessen voor € 5.99. Deze week: Actie! 1 fles voor € 5.99. Ze proberen het gewoon. Al vele keren dergelijke constructies opgemerkt bij dvdb. Om nog maar te zwijgen over acties die aan de kassa voor het volle pond worden berekend.

Gewenste Oplossing:

Als ik belazerd word, dan meteen en zonder dralen geld terug, en een vergoeding voor verloren tijd als ik op eoa caissière moet wachten om mijn zuurverdiende poen terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 08 augustus 2017 om 19:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
De actie luidt deze week ook nog steeds dat 2 flessen €5,99 kosten. €5,99 is echter de standaardprijs van één fles. De actie is dus 1+1 gratis.
De supermarktmanager neemt hierover nog contact met u op.
Heeft u nog vragen, kunt u deze altijd aan ons stellen.

Alle klachten die gemeld zijn door arne5