Een klant van PME Legend heeft binnen drie weken de veters van zijn groene schoenen stuk gekregen en kan bij geen enkele winkel een passende kleur vinden. Dit leidt tot ontevredenheid, aangezien de klant de schoenen mooi vindt, maar zonder veters niet kan dragen.
Hallo binnen drie weken de veters stuk van mijn groene schoenen en bij geen enkele winkel de kleur er weer bij kunnen vinden. Dit is absoluut niet fijn, nu heb ik een paar hele mooie schoenen maar geen veters.
Graag vertellen waar ik de kleur veters kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PME Legend
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
