Klacht: trui die verschrikkelijk pluist

Lambert Hoogveld op 19 februari 2022 over PME Legend in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PME Legend
Categorie Mode
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een klant heeft een witte schipperstrui van PME Legend gekocht, maar na één avond dragen zit de trui vol pluizen die moeilijk te verwijderen zijn. Hoewel de trui verder mooi is, vindt de klant het onacceptabel dat hij niet gedragen kan worden door het pluisprobleem.

Mijn Klacht:

mijn man heeft een trui gekocht vorig jaar van PME legend. Model schipperstrui. Het is een witte trui met rond de borst een patroon.
Als hij hem 1 avond aan heeft zit hij onder de pluizen. Je kunt deze goed verwijderen maar na een avond zit de trui er weer helemaal onder. De pluizen blijven ook overal achter. Ik heb er foto’s van maar weet niet of ik ze kan uploaden.
Het is een blijft verder een mooie trui maar hij is niet te dragen.

Gewenste Oplossing:

vergoeding van de trui

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM