Klacht: Scheuren in leren jas

T123 op 15 maart 2018 over PME Legend in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PME Legend
Categorie Mode
Status Open
Datum 15 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober 2017 een prachtige PME Legend jas van schapenleer gekocht voor circa € 420 bij Just Brands in Zwolle. Na twee maand een scheur in de mouw. Geen erg in gehad, maar wel verbaasd dat het leer zo snel scheurt. Gebeld met Just Brands, ik kon de jas brengen, maar het was geen garantie. Zelf de scheur netjes gelijmd. Jammer, maar kan gebeuren. Een maand later scheurde het leer rondom de applicatie op dezelfde mouw. Dan begin ik toch te denken dat het leer wel erg zwak is van die mouw, maar toch weer netjes zelf gelijmd. Als dan na weer twee maanden nog eens twee scheuren in de mouw komen, ben ik er klaar mee en ga naar Just Brands terug. Ze sturen de jas op. Gaat me € 70 kosten voor reparatie. Twee weken later krijg ik de jas teruggestuurd, de mouw was niet te repareren!! Nu heb ik dus binnen een half jaar een jas met vier scheuren in dezelfde mouw. Dat is toch geen kwaliteit! Gewoon een stuk slecht leer gebruikt naar mijn idee en dat voor een jas van dik € 400. Schandalig dat PME Legend hier niks aan doet.

Gewenste Oplossing:

Als er kosteloos een nieuwe mouw in de jas wordt gezet, of een nieuwe jas wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PME Legend

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PME Legend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM