Klacht: naad van pme jas laat los na 2 maanden

hebbes op 22 oktober 2023 over PME Legend in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PME Legend
Categorie Mode
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een klant heeft een PME jas aangeschaft, maar constateert dat de naad van de linker arm na twee maanden loslaat. Gezien de prijs van de jas verwacht de klant een oplossing, zoals ruilen of een tegoedbon.

Mijn Klacht:

Ik heb een PME heren jas CAMPBELL premium brand in de PME winkel/ afdeling in Beek.
De naad van de linker arm laat los en voor zo een jas prijs mag dat niet gebeuren.
is er een oplossing voor als ruilen of tegoedbon.
MVG.sandra Kremer

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe jas ontvangen of tegoedbon zodat ik weer een nieuwe goede jas kan kopen/ruilen/halen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM