Klacht: Kwaliteit spijkerbroeken

J.A.Kremer op 02 december 2020 over PME Legend in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf PME Legend
Categorie Mode
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft in de afgelopen drie jaar vijf spijkerbroeken van PME Legend aangeschaft, maar ervaart problemen met de kwaliteit van het materiaal. De broeken slijten snel, vooral in het kruis en bij de knieën, wat leidt tot scheuren. Ondanks de goede maat en pasvorm is de klant teleurgesteld over de duurzaamheid en besluit over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Heb nu de laatste drie jaar 5 spijkerbroeken van PME versleten. En dan niet door langdurig dragen, maar door slijtage van het materiaal. Vooral in het kruis op de vouwen en bij alle broeken ook vrij snel scheuren net boven de knie.
Heb veel betaald voor slechte kwaliteit. De maat en pasvorm waren goed. Ik ga nu voor een ander merk!

Gewenste Oplossing:

Ik heb er nooit om geleurd en gezeurd, maar voel me nu toch wel bekocht. Ik zou tevreden zijn als ik een financiële genoegdoening van PME zou ontvangen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PME Legend

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PME Legend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.A.Kremer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM