Mijn Klacht:
Beetje jammer dat ik achteraf niet mijn verjaardag kortingsbon kan inleveren wat ik even vergeten was. Lijkt me een simpele handeling.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een week later moet dat mogelijk zijn.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PME Legend is teleurgesteld dat het niet mogelijk is om een vergeten verjaardag kortingsbon achteraf in te leveren. De klant vindt dit een eenvoudige handeling die mogelijk zou moeten zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
