Na twee weken dragen van een nieuwe broek van PME Legend is er een gat ontstaan. De klant heeft contact opgenomen met het bedrijf, maar er is geen oplossing geboden voor de klacht. Hierdoor overweegt de klant om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij PME Legend.
Na 2 weken dragen valt er een gat in mijn nieuwe broek. Contact opgenomen met PME maar zij willen niets aan de klacht doen.Dit was voor mij de laatste keer bij PME.
Ronald Dekker
Nieuwe broek of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PME Legend
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
2 jaren geleden - Geen gesprek mogelijk over klacht. Broek na 2 weken niet meer te dragen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
