Klacht: Broek

W. de Zeeuw op 12 december 2016 over PME Legend in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PME Legend
Categorie Mode
Status Open
Datum 12 december 2016

Een consument meldt dat een broek van PME Legend na een jaar sporadelijk gebruik al slijtage vertoont bij de voorsluiting, wat heeft geleid tot schade. De consument geeft aan dat dit probleem niet is voorgekomen bij andere jeans van hetzelfde merk, die eerder zijn aangeschaft bij een andere winkel.

Mijn Klacht:

De broek is door mijn man een jaar gedragen,waarvan niet continu,
Bij de voorsluiting is er al zodanig een slijtage plek ontstaan dat het kapot is.
Dit hebben wij bij ander de jeans broeken van PME nooit gehad. De jeans broek is gekocht bij Piet Zomers Hengelo (ov)

Gewenste Oplossing:

Alle verdere kleding van PME is uitstekend te noemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM