Handan3838 op 07 december 2017 over Nike in de categorie Sportmerken
Een klant heeft een klacht ingediend over een jonggingsbroek van Nike, die na slechts twee keer wassen is gaan pluizen, ondanks dat de wasvoorschriften correct zijn gevolgd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Onderkant van mijn techfleece (broekje) is na 2 keer wassen gepluist, terwijl ik volgens de wasvoorschriften heb gewassen.
Ik ben tevreden als ik een nieuwe ervan kan krijgen of als ik mijn geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
