Terug

Klacht: Pluizenfilter

Diana Sebus op 31 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wasdroger van net 2 jaar heeft een gescheurd pluizenfilter.
Onderdeel kan niet meer geleverd worden.
Vervangend onderdeel waar Samsung naar verwijst, past niet.
Oplossing volgens Samsung onderdelen.com zou een hhele nieuwe behuizing zijn van 140 euro en minstens 3 werkuren.
Oplossing van Samsung technische dienst is een monteur langs laten komen MET pluizenfilter maar dan moet ik sowieso voorrijkostwn betalen en hoogstwaarschijnlijk ook het pluizenfilter.
Heb gesproken met Tom Kuiper van Samsung onderdelen.com en Robin van Samsung technische dienst.

Gewenste Oplossing:

Als ik gratis een nieuw pluizenfilter krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het