Klacht: Factuur betaald. Toch incassobureau aan de deur

Niks776 op 23 februari 2017 over PLEINSHOPPEN in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PLEINSHOPPEN has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een klant van Pleinshoppen heeft een klacht ingediend omdat hij een factuur al had betaald, maar desondanks een incassobureau aan de deur kreeg. Hij is ontevreden over de gang van zaken en heeft besloten om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bij plein hebben ze de zaakjes niet op orde. Factuur allang betaald. En toch incassobureau op me af sturen.

Dacht het dus even niet. En bestel hier nooooooit weer wat.

Gewenste Oplossing:

Zaakjes in orde maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PLEINSHOPPEN over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten