Mijn Klacht:
Werd automatisch aangemeld om precies 00.00 uur. Dit terwijl ik nergens van wist.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag nietig wordt verklaard tussen 20-03-2017 en 24-04-2017
user-1356441 op 13 juni 2017 over Playoosh in de categorie SMS Diensten
Een klant van Playoosh meldt dat hij zonder zijn toestemming om 00.00 uur automatisch is aangemeld voor een dienst. Hij was zich niet bewust van deze aanmelding.
Werd automatisch aangemeld om precies 00.00 uur. Dit terwijl ik nergens van wist.
Dat het bedrag nietig wordt verklaard tussen 20-03-2017 en 24-04-2017
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM