Klacht: Tablet niet geleverd door PTT Post; Playmasters weigert nieuwe levering

Janne Kay op 04 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 februari 2013

Een klant heeft een tablet besteld bij Playmasters, maar deze is verloren gegaan tijdens de verzending door PTT Post. Ondanks de betaling en de leveringsplicht van het bedrijf, weigert Playmasters een nieuwe tablet te leveren.

Mijn Klacht:

In de post is kennelijk mijn bestelde tablet kwijtgeraakt. Playmasters weigert nu om een nieuwe tablet te leveren.
Ik heb de tablet betaald en besteld en zij hebben een leveringsplicht. Dat de tablet bij de vervoerder kwijt is geraakt, is hun verantwoordelijkheid.
Zij dienen mij gewoon een tablet te leveren.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk met een courier een tablet bij mij bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)