Klacht: Niet geleverd, en geen geld terug

Mexxy op 27 november 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2012

Een klant heeft begin november een iPod Touch besteld bij playmasters.co, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen oplossing of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

We hebben begin November een I-pod touch besteld. En hebben
tot op heden nog steeds niets ontvangen.
We hebben al een paar keer gemaild en gebeld, maar dat helpt niets.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren. Anders zo snel mogelijk het geld terug storten!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)