Klacht: Monitor niet geleverd, bedrijf reageert nergens op

somewh op 26 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een klant heeft een monitor besteld en betaald via iDEAL, met de verwachting dat deze binnen 1-3 werkdagen verzonden zou worden. Ondanks dat de status van de bestelling niet verandert, ontvangt de klant geen reactie op meerdere e-mails en telefoontjes naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een monitor betseld en via Ideal betaald. Zou binnen 1-3 werkdagen opgestuurd worden, want het was op voorraad. De status veranderde maar niet . Ik heb gemaild naar verschillende emailadressen, geprobeerd te bellen, maar er komt geen enkele reactie vanuit het bedrijf

Gewenste Oplossing:

Geld terug of monitor ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)